الأسئلة الشائعة

نتبع عملية منهجية تتكون من اجتماع اكتشاف المشروع والنموذج الأولي وموافقة التصميم ومراحل التطوير.

نعم. يُقدم PMS وOTA Hub API وبوابة B2B وORES كمنتجات مستقلة أيضاً. لكن عند شرائها معاً كـ OTA Suite، يكون التكامل أصلياً والتكلفة أقل.

يستغرق إعداد OTA Suite الكامل عادةً 8-12 أسبوعاً يشمل التحليل وتكامل الموردين والعلامة التجارية وترحيل البيانات والتدريب والتجربة.

يتضمن كل مشروع 3 حقوق مراجعة مجانية. يتم احتساب مراجعات إضافية بشكل منفصل.

يتكامل ORES مع Booking.com وExpedia وAirbnb وHotels.com ومنصات OTA الشهيرة الأخرى.

يستغرق الإعداد القياسي 45 يوم عمل، بما يشمل نقل البيانات الموجودة وتدريب الفريق.

يمكنك اختيار أحد حزم الدعم لدينا للحصول على خدمة صيانة احترافية حتى بعد التسليم.

يُسعَّر OTA Suite بشكل مؤسسي بناءً على عدد الفنادق وحجم شبكة الوكالات وحجم المعاملات المتوقع. املأ نموذج الاتصال أو اطلب عرضاً توضيحياً.

يُقدم OTA Suite بضمان وقت تشغيل 99.9%. مدير حساب مخصص وخط دعم تقني أولوية 24/7 وتقارير أداء شهرية ومراجعات ربع سنوية.

نعم، جميع مواقعنا مصممة لتكون متوافقة مع محركات البحث من البداية. تحسين سرعة الصفحة، بنية HTML الدلالية، العلامات الوصفية، البيانات المنظمة (Schema.org)، التوافق مع الأجهزة المحمولة، والامتثال لمعايير Google Core Web Vitals كلها جزء من خدمتنا القياسية.

نعم. يقدم ORES تجربة بحث وحجز فنادق B2C شبيهة بـ Booking.com. يتضمن فلاتر بحث متقدمة وصفحات تفاصيل الفنادق ومعرض صور وخريطة وتقييمات ودفع آمن ولوحة عملاء. متاح بعلامة بيضاء.

مع وحدة برنامج الولاء في ORES، يكسب الضيوف نقاطاً مع كل حجز ويمكنهم استخدام القسائم وبطاقات الهدايا ودعوة الأصدقاء. تُستخدم النقاط كخصومات على الحجوزات المستقبلية.

نعم، نستخدم أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحليل الكلمات المفتاحية، وتحليل المنافسين، وتحسين المحتوى، وتحليل سلوك المستخدمين. بفضل الذكاء الاصطناعي، يمكننا التقاط اتجاهات محركات البحث بشكل أسرع وزيادة حركة المرور العضوية لموقعك.

نعم. جميع مكونات OTA Suite بشعارك ونطاقك ونظام ألوانك. المستخدمون لا يرون بنية Demircode أبداً.

يتضمن OTA Suite نظام PMS خاص به. إذا أردت الاحتفاظ بـ PMS الحالي، يمكن ربطه عبر OTA Hub API.

نعم، نقدم دعمًا فنيًا مجانيًا لفترة محددة بعد التسليم. كما نقدم باقات صيانة شهرية أو سنوية تشمل تحديثات الأمان والنسخ الاحتياطي ومراقبة الأداء المستمرة لموقعك.

ينتج ORES صفحات متوافقة مع SEO بفضل Server-Side Rendering. صفحات تفاصيل الفنادق مزودة بـ JSON-LD وOpen Graph وCanonical URLs وhreflang. Core Web Vitals محسنة.

نعم. تم تطوير ORES بتصميم متجاوب أولاً للجوال. فلاتر بحث ملائمة للمس ومعرض بالسحب وتدفق دفع محمول.

نستخدم تقنيات حديثة وموثوقة مثل ASP.NET Core وReact وNext.js وTailwind CSS. لقواعد البيانات، نفضل SQL Server وPostgreSQL. نختار حزمة التقنيات الأنسب بناءً على متطلبات كل مشروع.

نعم. بيئة تجريبية كاملة لمدة 30 يوماً مجاناً مع بيانات نموذجية. يُقدم دعم مخصص لمشاريع POC.

.NET 10، ASP.NET Core MVC + Web API، EF Core 10، MSSQL، Redis، RabbitMQ + MassTransit، Hangfire، SignalR، Serilog + Seq. الواجهة: Bootstrap 5، jQuery، Razor Views (SSR).

هناك عوامل عديدة تؤثر على ترتيب Google: سرعة الموقع، التوافق مع الأجهزة المحمولة، جودة المحتوى، ملف الروابط الخلفية، أخطاء SEO التقنية، وتجربة المستخدم. نقوم بإجراء تدقيق SEO شامل لموقعك لتحديد المشكلات وتقديم الحلول.

نعم. يمكن تقديم ORES بعلامة بيضاء بالكامل. ضع علامتك التجارية بشعارك ونظام ألوانك ونطاقك.

يمكن للضيوف تقديم طلبات إلغاء من لوحتهم. تُحسب الغرامات تلقائياً وفق سياسة الإلغاء؛ الاسترداد لبطاقة الائتمان أو المحفظة الرقمية.

يتم تقديم إنتاج المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي كخدمة اختيارية. نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء مقالات المدونة وأوصاف المنتجات والمحتوى الوصفي، ثم نمررها عبر مراقبة الجودة مع محررينا الخبراء. بهذه الطريقة، ننتج محتوى سريعًا وأصيلًا في نفس الوقت.

نعم، شهادات SSL مشمولة في جميع مشاريعنا. بالإضافة إلى ذلك، نقدم حماية DDoS، وتكوين جدار الحماية، وتحديثات أمنية منتظمة، وخدمات النسخ الاحتياطي التلقائي. الامتثال للائحة حماية البيانات العامة (GDPR) هو أيضًا جزء من خدمتنا القياسية.

نعم. يدعم ORES لغات TR وEN وDE وAR وRU. جميع الأسعار بعملات USD وEUR وTRY وGBP وRSD. اختيار اللغة والعملة يعتمد على URL ومتوافق مع SEO.

يتوسع Demircode PMS من الفنادق البوتيكية ذات 10 غرف إلى المنتجعات ومجموعات سلاسل الفنادق ذات 500+ غرفة. بفضل هيكله المعياري، يمكن للشركات الصغيرة البدء بالوحدات الأساسية فقط ثم إضافة المزيد مع النمو.

يتفاوت حسب نطاق المشروع، لكنه يستغرق عادةً 60-120 يوم عمل. يتم تحديد جدول زمني مفصل خلال مرحلة الاكتشاف.

يوفر TURSAS نظام تسعير مخصص وحصص قائمة على الوكالات لـ B2B، وبوابة مبيعات مباشرة للمستهلك لـ B2C.

نعم، يُقدَّم تكامل API تذاكر الطيران (Amadeus/Sabre) برسوم وحدة شهرية إضافية.

نعم، يتم تسليم كود المصدر للعميل في جميع مشاريع البرمجيات المخصصة.

نعم. توفر وحدة إدارة القنوات في PMS مزامنة فورية للمخزون والأسعار مع Booking.com وExpedia وHotelBeds وقنوات OTA الأخرى عبر Demircode OTA Hub. يتم القضاء على مخاطر الحجز الزائد.

مخطط الغرف هو نبض قلب PMS، يعرض جميع غرف الفندق وحالة إشغالها على جدول زمني مرئي. يمكنك رؤية الغرف المشغولة والمتاحة أو تحت الصيانة فوراً من خلال أشرطة مرمزة بالألوان. يمكنك إجراء تغييرات سريعة وإنشاء حجوزات بالسحب والإفلات.

نعم، يمكننا توفير التكامل مع أنظمة ERP وCRM وغيرها من الأنظمة الموجودة من خلال REST API أو طبقات تكامل مخصصة.

يمكن لـ TURSAS التكامل مع برامج المحاسبة الشائعة مثل Logo وMikro وParasut. تواصل مع فريقنا للتكاملات المخصصة.

يُسعَّر PMS بـ 12 يورو لكل غرفة/شهر. 10 وحدات أساسية مضمنة في الاشتراك؛ يمكن إضافة وحدات إضافية (CRM، حجوزات المجموعات، إدارة العائد) بشكل منفصل. خصم 20% على المدفوعات السنوية.

التدقيق الليلي هو عملية الإغلاق التشغيلي اليومي. يرحّل تلقائياً رسوم الغرف والضرائب إلى حسابات الضيوف، يكتشف حالات عدم الحضور، يحسب الإشغال/ADR/RevPAR ويولّد تقارير الإيرادات اليومية. يُشغَّل عادةً بنقرة واحدة خلال المناوبة الليلية.

نعم. يمكنك نقل بيانات الحجوزات وملفات الضيوف ومخزون الغرف الحالية إلى PMS عبر قوالب قياسية (Excel/CSV). يوفر فريقنا المتخصص الدعم خلال عملية تنظيف البيانات وتحويلها والتحقق منها.

نعم. تُرسل معلومات الهوية المسجلة أثناء تسجيل الوصول تلقائياً إلى نظام GBT للجهات الأمنية. يُتتبع حالة الإشعار (ناجح/خطأ) وتُرفع التنبيهات عند حدوث أخطاء.

نعم. يوفر Demircode PMS وصولاً كاملاً من الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية بتصميم ويب متجاوب. يمكن لموظفي التدبير المنزلي وموظفي الاستقبال والمديرين تحديث حالة الغرف وإجراء تسجيل الوصول وعرض التقارير من الأجهزة المحمولة.

يتصل PMS مباشرةً بـ Demircode OTA Hub، مما يفتح فندقك لشبكة وكلاء B2B وقناة المبيعات الإلكترونية B2C. تتدفق الحجوزات تلقائياً إلى PMS، وتتم مزامنة تحديثات المخزون والأسعار في الوقت الفعلي. لا حاجة لمدير قنوات منفصل.

نعم. يمكنك فتح حساب تجريبي كامل المزايا لمدة 14 يوماً مجاناً دون بطاقة ائتمانية. في بيئة العرض التوضيحي يمكنك اختبار جميع الوحدات ببيانات فندقية نموذجية وتجربة مخطط الغرف.

حالياً يتم دعم Paximum وHotelBeds ونظام PMS الخاص بك (Demircode PMS). يمكن إضافة موردين جدد خلال أيام بفضل بنية تعيين الحقول بدون كود.

يقدم Flutter واجهة مستخدم عالية الأداء من قاعدة كود واحدة؛ يتميز في المشاريع ذات التصميم المخصص. يوفر React Native تكيفاً أسرع إذا كنت على دراية بنظام JavaScript/TypeScript.

يمكن استخدام DERP بتراخيص مستخدمين غير محدودة، من الشركات الصغيرة إلى المؤسسات الكبيرة.

يدعم DERP كلا نموذجي النشر. توفر السحابة نشرًا سريعًا، ويوفر النشر الداخلي تحكمًا كاملًا في البيانات.

نعم. إعداد حسابات App Store وGoogle Play Store وASO وإعداد الأوصاف/لقطات الشاشة وعملية الرفع بالكامل مضمنة في خدمتنا.

تكامل Amadeus GDS وواجهة الخطوط الجوية التركية المباشرة متاح. واجهات Pegasus وSunExpress وNDC الأخرى على خارطة الطريق. الوصول لمخزون 400+ خط جوي عبر Amadeus.

يمكنك تحديد قواعد هوامش الربح على أساس المورد والقناة والعملة من لوحة الإدارة. خيارات الهامش الثابت أو النسبي متاحة. يمكن مراقبة تدفق الأسعار بشفافية.

نعم. يتكامل التطبيق مع موقعك أو واجهة Backend API عبر RESTful أو GraphQL. قاعدة البيانات وحسابات المستخدمين مشتركة؛ التغييرات على الويب تنعكس فوراً على الجوال.

نعم، نقدم خدمات ترحيل البيانات. يمكن استيراد البيانات من Excel وCSV وأنظمة ERP الشائعة الأخرى.

نستخدم Firebase Cloud Messaging وApple Push Notification Service. توفر لوحة الإدارة تجزئة الجمهور والإرسال المجدول واختبار A/B وتحليلات النقر.

يقدم DERP تنفيذاً أسرع بنسبة 60% من ERPs التقليدية ببنية .NET حديثة. هيكل معياري ولا مخاطر حبس المورد لأن الكود المصدري ملكك.

بفضل بنية RESTful JSON القياسية، يكتمل التكامل عادةً خلال 1-2 أسابيع. توثيق Swagger/OpenAPI الشامل وبيئة Sandbox تسرع العملية. فريقنا التقني يدعمكم طوال الرحلة.

يُسعَّر OTA Hub API بشكل مخصص بناءً على حجم المعاملات وعدد الموردين. يُطبق نموذج رسوم شهرية ثابتة + عمولة لكل معاملة. اتصل بنا للحصول على عرض أسعار مفصل.

نعم. فاتورة إلكترونية متوافقة مع GİB وإذن تسليم إلكتروني وأرشيف إلكتروني مضمن. إنشاء XML تلقائي وتتبع الحالة.

نقدم نهجين: تطوير أصلي (Swift + Kotlin) بتحسين منفصل لكل منصة، أو عبر المنصات (Flutter/React Native) من قاعدة كود واحدة. عبر المنصات يقلل الوقت والتكلفة بنسبة 30-40%.

تشفير SSL/TLS ومصادقة JWT وتسجيل دخول بيومتري وCertificate Pinning وتشويش الكود وتشفير البيانات AES-256 والامتثال لـ OWASP Mobile Top 10.

تعريف قائمة المواد وإنشاء أوامر العمل وإدارة المسار وتخطيط متطلبات المواد. تخطيط السعة وتتبع الخردة وحساب تكلفة الإنتاج ومراقبة الحالة الفورية.

نعم. يُقدم OTA Hub API بضمان وقت تشغيل 99.9%. تضمن آلية Circuit Breaker أن عطل مورد واحد لا يؤثر على النظام بأكمله. البنية الموزعة والتوسع التلقائي يتعاملان مع متطلبات الموسم المرتفع.

نعم. يدير محرك مكافحة الاحتيال تلقائياً حدود تفعيل 3D Secure. تم تصميم البنية التحتية للدفع وفق معايير PCI DSS؛ لا يتم تخزين بيانات البطاقة مؤقتاً ويُستخدم التوكين.

الوحدات الأساسية في 6-8 أسابيع، التنفيذ الكامل في 3-4 أشهر. أسرع بنسبة 60% من ERPs التقليدية.

نعم. في جميع مشاريع تطبيقات الجوال، الكود المصدري وملفات التصميم وتوثيق API والوصول لحسابات المتاجر ملك لكم 100%. يتم نقل الوصول الكامل عند التسليم.

نعم. يدعم DERP الشركات المتعددة (هيكل القابضة) والفروع والمستودعات المتعددة. تقارير موحدة من المركز.

OTA Hub API هو واجهة RESTful JSON قياسية. يمكن التكامل مع أي لغة برمجة أو منصة. مصادقة JWT Bearer Token وتوثيق Swagger/OpenAPI ومجموعات Postman متاحة.

نعم. واجهة ويب متجاوبة للأجهزة اللوحية والهواتف الذكية. إدخال الطلبات وجرد المستودعات والموافقات من الجوال.

نعم. الكود المصدري ومخطط قاعدة البيانات وتوثيق API وجميع مخرجات التطوير ملك لكم 100%. لا مخاطر حبس المورد.

يمكنك إنشاء وكالات فرعية غير محدودة. كل وكالة فرعية تصل للبوابة ببيانات تسجيل دخول خاصة بها. يمكنك تتبع أداء جميع الوكالات من اللوحة المركزية.

نعم، يمتلك DCRM تطبيقًا جوالًا أصليًا لنظامي iOS وAndroid. يمكن لفرق الميدان الوصول إليه من أي مكان.

يمكن تعريف عدد غير محدود من مراحل المبيعات وخطوط الأنابيب القابلة للتخصيص في DCRM.

نعم. مع وحدة إدارة بوابة الدفع، يمكن لكل وكالة تعريف حساب POS الافتراضي الخاص بها عبر اللوحة.

يمكن الدفع بالرصيد الجاري ضمن حد الائتمان المحدد لكل وكالة. تُرسل تنبيهات تلقائية عند انخفاض الرصيد. يُرفض الدفع تلقائياً عند الرصيد المنخفض.

يتضمن الخطة الأساسية 10,000 بريد إلكتروني شهرياً. يمكن زيادة هذا الحد بوحدة التسويق الإضافية عبر البريد الإلكتروني.

تُسعَّر بوابة B2B بـ 29 يورو لكل وكالة/شهر. 8 وحدات أساسية مضمنة. خصم 20% على المدفوعات السنوية. تسعير مخصص لخطة Enterprise مع 50+ وكالة.

نعم. تكامل ثنائي الاتجاه مع DERP ERP. مزامنة تلقائية لبيانات العملاء والعروض والفواتير والمدفوعات. تكامل API مع Logo وMikro وNetsis وSAP.

نعم. تطبيق iOS وAndroid أصلي لزيارات العملاء الميدانية وإنشاء العروض وتسجيل الأنشطة. تسجيل وصول/مغادرة بالـ GPS ووضع عدم الاتصال.

بوابة B2B مبنية على Demircode OTA Hub API وتتكامل معها. إذا كانت لديك واجهات موردين خاصة بك، يمكنك ربطها أيضاً عبر OTA Hub API.

نعم. يمكن تقديم بوابة B2B بعلامة بيضاء بالكامل. يمكنك وضع علامتك التجارية بشعارك ونظام ألوانك ونطاقك وقوالب البريد الإلكتروني.

يمنح تقييم العملاء المحتملين نقاطاً تلقائياً بناءً على معايير ديموغرافية وسلوكية. يتم تعيين العملاء المحتملين ذوي الدرجات العالية بأولوية لفريق المبيعات.

اتصال بنقرة واحدة وظهور بطاقة العميل تلقائياً عند المكالمات الواردة. تسجيل تلقائي للمكالمات. تكامل مع Asterisk و3CX وسنترال سحابي.

نعم. تدعم بوابة B2B لغات TR وEN وDE وAR وRU. يمكن عرض جميع الأسعار بعملات USD وEUR وTRY وGBP وRSD.

نعم. يمكنك فتح حساب تجريبي كامل المزايا لمدة 14 يوماً مجاناً. اختبر جميع الوحدات مع شبكة وكالات نموذجية.

يحلل محرك التنبؤ بيانات الأنبوب والأداء التاريخي واحتمالات الفوز. الدقة تتناسب مع جودة بيانات الأنبوب؛ تحقق الأنابيب المحدثة دقة 80%+.

نعم. يمكن للعملاء إنشاء طلبات دعم عبر النموذج أو البريد أو الهاتف. تتبع وقت الاستجابة بـ SLA وتصعيد تلقائي وقاعدة معرفية واستطلاعات CSAT/NPS.

نعم. الكود المصدري وقاعدة البيانات وتوثيق API وجميع المخرجات ملك لكم 100%. لا مخاطر حبس المورد.

يدعم DPAY بطاقات الائتمان/الخصم ونقطة البيع الافتراضية والتحويل المصرفي وiyzico وPayTR وStripe.

نعم، DPAY متوافق مع PCI DSS المستوى 1. لا يتم تخزين بيانات البطاقة مباشرة في أنظمتك.

يكفي تفعيل وحدة الدفع الدولية وامتلاك صلاحية التحصيل الدولي لدى مزود الدفع المعني.

يمكن لـ DGATE نظريًا إدارة خدمات مصغرة غير محدودة. تواصل مع فريقنا لشروط التكوين والترخيص.

يمكن دمج DGATE مع أي نظام يدعم REST وgRPC. يتم توفير توثيق API مفصل ودعم فني.

نعم، صُمم DGATE لسيناريوهات حركة المرور العالية مع التوسع الأفقي وموازنة الحمل التلقائية.

لا. يتيح لك DCOM تحديث المحتوى دون معرفة تقنية بفضل واجهته البديهية.

يعتمد ذلك على الحاجة. يمكن استخدام النماذج المدرّبة مسبقًا لروبوتات الدردشة وحلول الذكاء الاصطناعي العامة؛ مجموعة بياناتك مطلوبة للتنبؤات المخصصة.

نعم، في الحلول القائمة على GPT، يحتاج العميل إلى استخدام مفتاح OpenAI API الخاص به أو الحصول عليه من خلالنا.

يعمل DCOM بدعم لغات غير محدود. يمكن إضافة أي لغة بما في ذلك دعم لغات RTL.

يمكن لـ DCOM العمل على Azure وAWS وGCP وخوادم Windows/Linux الداخلية.

لا تتم مشاركة بيانات العملاء مع أطراف ثالثة. يمكن تقديم خيارات استخدام النموذج المحلي أو نشر السحابة الخاصة.

يمكن لـ DARVIS الاتصال بمصادر مثل MSSQL وPostgreSQL وMySQL وREST API وExcel وCSV.

نعم. يتيح DARVIS مشاركة لوحات القيادة والتقارير مع أعضاء الفريق المحددين من خلال التحكم في الوصول القائم على الأدوار.

يوفر DARVIS أمان بيانات على مستوى المؤسسة مع تشفير SSL والتفويض القائم على الأدوار وسجلات التدقيق.

يُقدَّم كلا النموذجين حسب احتياجاتك. توفر التطبيقات الأصلية أداءً أعلى، بينما توفر التطبيقات الهجينة تطويرًا أسرع.

يدير فريقنا تقديمات متجر التطبيقات نيابةً عنك. نقدم دعمًا كاملًا طوال عمليات الموافقة في App Store وGoogle Play.

نعم، بفضل بنيته المعيارية، من السهل جدًا إضافة ميزات جديدة إلى التطبيقات المطورة بـ DMOB.

KES (أنظمة تكامل الموازين) هو حل برمجي مؤسسي يسجل تلقائياً بيانات وزن مركبات النقل، ويحسب فروق الوزن بين الدخول والخروج، وينقل هذه البيانات إلى أنظمة ERP لديكم. يعزز أمان البضائع ويزيل أخطاء الوزن اليدوي.

يمتلك IKYS بنية قابلة للتوسع من المكاتب الصغيرة ذات المستخدم الواحد إلى القابضة الكبيرة التي تضم 10,000 موظف. بفضل البنية التحتية السحابية لا حاجة لاستثمارات إضافية مع نمو عدد المستخدمين.

نعم. يوفر IKYS تكاملاً كاملاً مع SAP وLogo وMikro وNetsis وأنظمة ERP والمحاسبة الأخرى عبر RESTful API وBased-Webhook. تكاملات الفاتورة الإلكترونية والمحاسبة وSSO قياسية.

يوفر KES تكاملاً كاملاً مع SAP S/4HANA وSAP Business One وLogo Tiger وLogo Go وLogo j-Platform وMicro Software وMicrosoft Dynamics 365. يمكن أيضاً تكامله مع أي برنامج مخصص من خلال RESTful API.

نعم. يستمر KES في العمل بكامل طاقته في وضع عدم الاتصال. يتم تخزين جميع بيانات الوزن بأمان في قاعدة البيانات المحلية. عند استعادة الاتصال بالإنترنت، تتم مزامنة جميع البيانات تلقائياً مع الخادم المركزي ونظام ERP.

نعم. يستوفي IKYS متطلبات KVKK وGDPR بالكامل بما في ذلك تقليل البيانات وإدارة الموافقة الصريحة والحق في الحذف وإشعار اختراق البيانات.

يُسعَّر IKYS بـ 9 يورو لكل مستخدم شهرياً. يمكنك اختيار نموذج الاشتراك الشهري أو السنوي؛ مع تفضيل سنوي يُطبق خصم 20%. الوحدات الأساسية مضمنة في الاشتراك.

نعم. بفضل وحدة إدارة المواقع المتعددة، يتيح لك KES إدارة جميع موازينك في مواقع مختلفة من لوحة مركزية واحدة. يمكنك تقديم تقارير عن بيانات كل منشأة بشكل فردي أو جماعي.

يتم إكمال تركيب KES خلال 30-60 يوم عمل حسب نطاق المشروع. تشمل العملية تحليل الاحتياجات وإعداد النظام وتكامل ERP والاختبار وتدريب المستخدمين. يتم توفير الدعم الفني على مدار الساعة بعد التركيب.

نعم. يقدم IKYS تجربة تطبيق أصلي كاملة على أجهزة iOS وAndroid بتقنية التطبيق التقدمي للويب. الإضافة للشاشة الرئيسية وإشعارات push والعرض دون اتصال متاحة.

تُنقل بيانات الموظفين من أنظمتك الحالية إلى IKYS عبر قوالبنا القياسية. يرافقك فريقنا المتخصص خلال عملية تنظيف البيانات وتحويلها والتحقق منها.

تشمل جميع الخطط بوابة دعم إلكتروني 24/7 ومكتبة تدريب فيديو شاملة ودعم البريد الإلكتروني. لخطط المؤسسات يتوفر مدير حساب مخصص وخط دعم ذو أولوية مضمون بـ SLA.

نعم. يمكنك فتح حساب تجريبي كامل المزايا لمدة 30 يوماً مجاناً دون الحاجة لبطاقة ائتمانية. في بيئة العرض التوضيحي يمكنك اختبار بياناتك الحعلية وتجربة جميع الوحدات.

OIS (نظام المناقصات الإلكترونية) هو منصة مشتريات إلكترونية لرقمنة عمليات الشراء المؤسسية. يدعم نماذج مختلفة بما في ذلك المناقصة المفتوحة والظرف المغلق والمناقصة بالدعوة والمزاد العكسي. يمكن تحديد معايير تقييم وسير عمل موافقة مخصصة لكل نموذج.

يقوم الموردون بإنشاء حساباتهم من خلال بوابة موردي OIS. بعد تحميل معلومات الشركة والمراجع والشهادات، تكتمل عملية الترخيص. يمكن للموردين المعتمدين عرض المناقصات في فئاتهم وتقديم العروض.

يتكامل OIS مع SAP S/4HANA وSAP Business One وLogo Tiger وLogo Go وMicro Software وMicrosoft Dynamics 365. يتم تحويل نتائج المناقصات تلقائياً إلى أوامر شراء ونقلها إلى نظام ERP. كما يدعم التكاملات المخصصة عبر RESTful API.

في المزاد العكسي، يقدم الموردون أسعاراً أقل خلال إطار زمني محدد مع رؤية عروض بعضهم البعض. يطبق النظام قواعد مثل تمديد الوقت التلقائي والحد الأدنى لخفض العرض وإخفاء هوية المشاركين. عند انتهاء الوقت يفوز أقل عرض صالح.

يتم إكمال إعداد OIS خلال 30-60 يوم عمل حسب نطاق المشروع. تشمل العملية تحليل الاحتياجات وتكوين النظام ونقل بيانات الموردين وتكامل ERP وتدريب المستخدمين ومرحلة المناقصة التجريبية. يتم توفير الدعم الفني على مدار الساعة.

OSAS (نظام الشراء الإلكتروني) هو منصة مشتريات B2B لرقمنة عمليات الشراء المؤسسية. مناسب لجميع المؤسسات ذات عمليات الشراء المنتظمة وعالية الحجم مثل التصنيع والتجزئة والبناء والشركات القابضة. يؤتمت المشتريات بإدارة الطلبات وبوابة الموردين وسير عمل الموافقة.

يقوم الموردون بإنشاء حساباتهم عبر بوابة موردي OSAS. بعد تحميل معلومات الشركة والمراجع والشهادات تكتمل عملية الترخيص. يمكن للموردين المعتمدين عرض الطلبات وتقديم العروض وتحميل الفواتير.

يتكامل OSAS مع SAP S/4HANA وSAP Business One وLogo Tiger وLogo Go وMicro Software وMicrosoft Dynamics 365. يتم نقل أوامر الشراء تلقائياً إلى وحدات المحاسبة والمخزون. كما يدعم التكاملات المخصصة عبر RESTful API.

يوفر OSAS تعريفات ميزانية حسب القسم وحدود إنفاق وتسلسلات موافقة تلقائية. ينبه النظام تلقائياً ويطلب موافقة إضافية عند تجاوز الميزانية المحددة. يمكنك تتبع وضعك المالي في الوقت الفعلي بتقارير تحقيق الميزانية.

يتم إكمال إعداد OSAS خلال 30-60 يوم عمل حسب نطاق المشروع. تشمل العملية تحليل الاحتياجات وتكوين النظام ونقل بيانات الموردين وتكامل ERP وتدريب المستخدمين ومرحلة الشراء التجريبية. يتم توفير الدعم الفني على مدار الساعة.

نعم، في جميع مشاريع البرمجيات المخصصة يكون الكود المصدري ملكك بنسبة 100%. عند تسليم المشروع يتم تسليم جميع المخرجات بما في ذلك الكود المصدري ومخططات قاعدة البيانات والوثائق التقنية.

نستخدم بشكل أساسي منصة .NET وC# وEntity Framework Core وReact وBlazor وMSSQL وPostgreSQL. يتم اختيار التقنية بناءً على احتياجات المشروع — React Native أو Flutter للمشاريع المحمولة وSignalR للتطبيقات الفورية.

نعم، من خلال تكاملات RESTful API وخدمات الويب يعمل بتوافق كامل مع أنظمة ERP وCRM والمحاسبة والفواتير الإلكترونية الحالية. لدينا خبرة في التكامل مع SAP وLogo وMikro وNetsis.

يختلف حسب النطاق، المشاريع الصغيرة تستغرق 4-8 أسابيع، المتوسطة 2-4 أشهر، والمشاريع المؤسسية الكبيرة 4-8 أشهر. بفضل منهجية Agile يمكنك رؤية أول نسخة عاملة خلال 3-4 أسابيع.

نعم، نقدم 3 أشهر من الدعم الفني المجاني وضمان إصلاح الأخطاء بعد التسليم لكل مشروع. بعد ذلك نضمن بقاء برمجياتك محدثة وآمنة من خلال عقود الصيانة والدعم الشهرية.

ندير مشاريعنا بمنهجية Agile/Scrum. في نهاية كل سبرنت مدته أسبوعين نقدم عرضاً تجريبياً عاملاً ونشارك التقدم بشفافية عبر أداة إدارة المشاريع. بذلك يمكنك رؤية حالة مشروعك وتوجيهه في كل خطوة.

نعم، نطور تطبيقات جوال متكاملة مع مشاريعكم البرمجية المخصصة. باستخدام React Native أو Flutter ننشئ تطبيقات iOS وAndroid من قاعدة كود واحدة. بما أنها تشترك في نفس قاعدة البيانات مع لوحة الويب فإن البيانات تتزامن فورياً.

الأمن أولويتنا في كل مرحلة من مراحل التطوير. نحمي برمجياتك بالتطوير المتوافق مع معايير OWASP وتشفير SSL/TLS والتحكم في الوصول القائم على الأدوار والحماية من SQL injection وXSS والفحوصات الأمنية المنتظمة واختبارات الاختراق.

نوفر تكاملاً مبنياً على API مع SAP وLogo وMikro وNetsis وEta وأنظمة ERP الشائعة الأخرى. من خلال إعداد مزامنة البيانات الفورية مع برمجيات أعمالك الحالية نضمن بقاء بيانات الطلبات والمخزون والفواتير متسقة عبر جميع الأنظمة.

نعم، يمكنك تحديد أسعار خاصة بكل موزع ومجموعات خصومات وأسعار متدرجة حسب الحجم وحملات خاصة. يرى كل موزع أسعاره وحملاته المخصصة عند تسجيل الدخول. تنعكس تغييرات الأسعار فوراً على جميع الموزعين.

يختلف حسب النطاق، بوابة موزعين أساسية تستغرق 6-8 أسابيع، ومنصة B2B شاملة (بما في ذلك تكامل ERP وإدارة الحسابات والتقارير) تستغرق 3-5 أشهر. بفضل منهجية Agile يمكنك رؤية أول نسخة عاملة خلال 4 أسابيع.

نعم، يمكن لمنصة B2B أن تعمل بشكل مستقل عن موقعك الحالي أو الاتصال عبر نطاق فرعي (b2b.شركتك.com) أو التكامل المباشر. نصمم واجهة متوافقة مع هويتك المؤسسية.

نعطي الأولوية لسهولة الاستخدام عند تصميم منصات B2B. بواجهة نظيفة وبديهية وخاصية إعادة الطلب السريع وتصميم متجاوب مع الجوال ومقاطع تدريبية شاملة للموزعين نسهّل التبني لجميع موزعيك.

نعم، منصات B2B لدينا تقدم دعم متعدد اللغات والعملات. يمكن لموزعيك تقديم الطلبات بلغتهم ورؤية الأسعار بعملتهم المحلية. يتم تحديث أسعار الصرف تلقائياً ويمكن إدارة التسعير بالعملات الأجنبية بمرونة.

نعم، جميع منصات B2B لدينا مصممة بتخطيطات متجاوبة (متوافقة مع الجوال). يمكن لموزعيك تقديم الطلبات والتحقق من المخزون وعرض ملخصات الحسابات من الأجهزة اللوحية أو الهواتف الذكية. يمكننا أيضاً تطوير تطبيق جوال أصلي عند الطلب.

تطبّق منصات B2B لدينا تشفير SSL/TLS والتحكم في الوصول القائم على الأدوار (مدير وموزع ومندوب مبيعات إلخ) والمصادقة الثنائية (2FA) وتقييد الوصول حسب IP والتدقيقات الأمنية المنتظمة. يتم تسجيل جميع المعاملات وتكون قابلة للتدقيق.

يمكن للموزعين تنزيل قالب Excel أو CSV جاهز وملء رموز المنتجات والكميات وتقديم طلبات جماعية. يقوم النظام بالتحقق تلقائياً ويبلغ عن الأخطاء.

يمكنك إنشاء مجموعات أسعار الموزعين من لوحة الإدارة. تُحدد خصومات حسب المنتج/الفئة وأسعار متدرجة حسب الحجم وأسعار حملات خاصة لكل مجموعة.

نوفر تكامل API مع MNG وYurtiçi وAras وUPS وDHL وغيرها. إنشاء ملصق شحن ورقم تتبع تلقائي عند الموافقة على الطلب وإشعار الموزع تلقائياً.

نعم. في جميع مشاريع منصات B2B، الكود المصدري ومخطط قاعدة البيانات وتوثيق API والوصول للوحة الإدارة ملك لكم 100%.

ندعم تكاملات POS الافتراضية مثل iyzico وPayTR وParam والتحويل البنكي.

نعم، نوفر تكاملاً آلياً مع شركات الشحن الرئيسية.

بطاقة ائتمان و3D Secure عبر iyzico وPayTR وParam. تحويل بنكي والدفع عند التسليم والمحفظة الرقمية. تقسيط وعملات متعددة.

عندما يضيف العميل منتجات ويغادر دون إتمام الشراء، تُفعَّل سلسلة بريد تلقائية: تذكير بعد ساعة وعرض خصم بعد 24 ساعة. تُقدم تقارير الإيرادات المستردة.

نعم. جميع منصاتنا B2C مطورة بتصميم متجاوب أولاً للجوال. تصفية ملائمة للمس ومعرض بالسحب وتدفق دفع محمول ودعم PWA.

نعم. SSR يقدم صفحات محسنة لـ Google. Product Schema وsitemap.xml وhreflang تُدار تلقائياً. أهداف Core Web Vitals: LCP < 2.5s.

نعم. يكسب العملاء نقاطاً مع كل عملية شراء. مستويات عضوية وبرنامج إحالة وبطاقات هدايا.

تتبع مخزون فوري: خصم تلقائي عند البيع وتنبيهات مخزون حرج ودعم مستودعات متعددة. مزامنة ERP. طلب مسبق وإشعار العودة للمخزون.

نعم. في جميع مشاريع التجارة الإلكترونية B2C، الكود المصدري وقاعدة البيانات وتوثيق API ملك لكم 100%.

منصة B2C أساسية في 6-8 أسابيع، منصة شاملة في 3-5 أشهر. عروض عمل في سبرنتات أسبوعين.

نقدم 3 مفاهيم شعار مختلفة. لديك مراجعات غير محدودة على المفهوم المختار.

كتاب العلامة التجارية يوثق قواعد الاستخدام الصحيح لشعارك وأكواد الألوان والطباعة.

نعم، بعد إنشاء اسم العلامة التجارية نقدم دعم استشاري خلال عملية التسجيل.

نقدم 5 بدائل شعار مختلفة على الأقل، كل منها معد وفقاً لاستراتيجية علامتك التجارية.

تتكون من كتابة السيناريو والقصة المصورة والتصوير والمونتاج ومرحلة ما بعد الإنتاج. تستغرق حوالي 2-3 أسابيع.

نعم، الرسوم المتحركة ثنائية/ثلاثية الأبعاد وMotion Graphics ضمن نطاق خدمتنا أيضاً.

نعم، جميع محتوياتنا يتم إعدادها بشكل متوافق مع SEO مع بحث الكلمات المفتاحية.

ننتج محتوى احترافياً باللغات التركية والإنجليزية والألمانية والعربية.

يمكننا إنتاج 4-12 مقالة مدونة شهرياً. كل مقالة محسنة لـ SEO وأصلية.

نحددها معاً من خلال بحث الكلمات المفتاحية وتحليل الصناعة. يُقدم تقويم المحتوى لموافقتك الشهرية.

نعم، جميع عمليات التسويق عبر البريد الإلكتروني لدينا متوافقة تماماً مع لوائح GDPR.

نعم، نقوم بإعداد تسلسلات بريد إلكتروني آلية مثل سلسلة الترحيب وتذكيرات السلة.

ندير جميع المنصات الشائعة بما في ذلك Instagram وFacebook وLinkedIn وX وTikTok وYouTube.

لا، ميزانية الإعلان غير مشمولة في رسوم الخدمة. نساعدك في تحديد ميزانيتك الإعلانية.

حسب الباقة، ننتج 12-30 محتوى شهري. يُعد تقويم المحتوى ويُقدم للموافقة كل شهر.

لا، ميزانية الإعلانات ليست مضمنة في رسوم الخدمة. نساعدك في تحديد الميزانية. الحد الأدنى الموصى به 3,000-5,000 ليرة تركية/شهر.

نعم. يُعد تقويم المحتوى مسبقاً ويُقدم لموافقتكم. تمر المرئيات والنصوص بعملية مراجعة. آلية موافقة سريعة للمنشورات العاجلة.

يتم البحث عن مؤثرين مناسبين للقطاع وتحليل معدل التفاعل. إعداد موجز الحملة والتنسيق مع المؤثر والموافقة على المحتوى وتقرير الأداء.

يُفعَّل بروتوكول اتصال الأزمات المُعد مسبقاً. استجابة سريعة وإعداد بيان رسمي وإدارة المحتوى السلبي ومراقبة السمعة.

تقرير أداء شهري مفصل بالإضافة إلى تقرير ملخص أسبوعي ووصول فوري للوحة المعلومات.

نعم. إنتاج الفيديو القصير جزء مهم من خدمتنا. يشمل السيناريو والتصوير والمونتاج والمؤثرات وتتبع الترندات.

نعم. وحدة التجارة الاجتماعية تُعد تكامل Instagram Shopping وFacebook Shop وTikTok Shop. وضع علامات المنتجات والمنشورات القابلة للتسوق والبيع المباشر.

SEO جهد طويل الأمد. تظهر النتائج الأولى عادة خلال 3-6 أشهر والتأثير الكامل في 6-12 شهراً.

إنها عملية تحسين موقعك لمحركات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي باستخدام JSON-LD وllms.txt والبيانات المنظمة.

لا يمكن تقديم ضمانات تصنيف محددة لأن خوارزميات جوجل تتغير باستمرار. لكننا نضع أهدافاً ملموسة لنمو الحركة العضوية.

يحسن SEO التقني بنية الموقع: السرعة والجوال وقابلية الزحف وSSL وSitemap. يحسن SEO على الصفحة محتوى الصفحة: علامات العنوان والوصف التعريفي والعناوين والكلمات المفتاحية.

تُستخدم محركات بحث AI مثل ChatGPT وGemini وPerplexity بشكل متزايد. يضمن AIO أن يتم الاستشهاد بك كمصدر بواسطة AI. JSON-LD وllms.txt وFAQ Schema تساعدك في التميز في عمليات بحث AI.

لا. يعتبر Google الروابط المشتراة انتهاكاً لسياسة البريد العشوائي ويمكن أن يعاقب. نطبق استراتيجية روابط خلفية طبيعية: علاقات عامة رقمية ونشر ضيف وبناء روابط معطلة.

نعم. SEO التجارة الإلكترونية مجال متخصص: تحسين صفحات المنتجات وSEO الفئات وProduct Schema وmarkup الأسعار/التوفر وحلول التنقل الموجه وGoogle Merchant Center.

تقرير SEO شهري مفصل: تغييرات ترتيب الكلمات المفتاحية وحركة المرور العضوية ومعدلات التحويل وتغييرات ملف الروابط الخلفية وCore Web Vitals وأخطاء Search Console وخطة العمل للشهر القادم.

نعم. خدمة SEO محلي شاملة تشمل إنشاء/تحسين Google My Business واستراتيجية كلمات محلية وترتيب خرائط Google واتساق NAP وقوائم الأدلة المحلية وإدارة المراجعات.

نعم. تنفيذ hreflang وبنية URL حسب اللغة وبحث كلمات مفتاحية محلية واستراتيجية محتوى منفصلة لكل لغة. لدينا خبرة في SEO التركية والإنجليزية والألمانية والعربية.

ORES هي منصة أتمتة وكالات السياحة من Demircode تجمع الموقع ومحرك الحجز ولوحة الإدارة.

نوفر تكاملاً كاملاً مع Amadeus وGalileo وSabre. كما ندعم واجهات API للخطوط الجوية المحلية.

نعم، هناك لوحة B2B مخصصة لوكالاتك الفرعية وموزعيك مع إدارة أسعار وعمولات مخصصة.

نقدم ضمان تشغيل 99.9%. تُعلن الصيانة المخططة مسبقاً وتتم في ساعات الليل.

نعم، جميع حزم الاستضافة لدينا تتضمن شهادة SSL مجانية (Let's Encrypt).

نستجيب خلال ساعتين للمشاكل الحرجة و24 ساعة للمشاكل العادية.

تشمل تحديثات الأمان والنسخ الاحتياطي ومراقبة الأداء ودعم تحديث المحتوى وتجديد SSL والتقارير الشهرية.

BISAS هو نظام شامل لبيع تذاكر الطيران تم تطويره بواسطة Demircode. مناسب لجميع وكالات السفر (المرخصة من IATA أو غير المرخصة) ومنظمي الرحلات ووكالات السفر عبر الإنترنت (OTA) ووحدات السفر المؤسسية. يدعم النظام كل من نموذجي B2B وB2C على بنية تحتية واحدة ويتيح هياكل توزيع متعددة المستويات عبر نظام الوكالات الفرعية.

نعم. يمكن للوكالات غير IATA استخدام BISAS بالوظائف الكاملة كوكلاء فرعيين تحت وكالات IATA الشريكة. يوفر النظام بيع التذاكر والتسعير وإدارة العمولات والتقارير عبر وحدة الوكالات الفرعية. تأخذ وكالة IATA الأم عمولتها تلقائيًا من مبيعات تذاكرك، ويتم قيد الأرباح المتبقية في حسابك الجاري.

يتكامل BISAS عبر XML/API مع موردي GDS العالميين مثل Amadeus وGalileo (Travelport) وExpedia. ضمن شركات الطيران المحلية، تتوفر اتصالات مباشرة مع الخطوط الجوية التركية وPegasus وAnadoluJet وSun Express وOnur Air. يمكنك طلب تكاملات جديدة لشركات الطيران/GDS.

تحدد الوكالة الأم الوكالات الفرعية في نظامها، لكل منها مستخدمين منفصلين ومعدلات عمولة وهوامش ربح وحدود ائتمان ومجموعات تفويض. تبيع الوكالة الفرعية التذاكر من لوحتها الخاصة؛ عند إصدار التذكرة، تذهب العمولة تلقائيًا إلى الحساب الجاري للوكالة الأم، ويظهر المبلغ المتبقي كأرباح في الحساب الجاري للوكالة الفرعية.

يقدم BISAS تكامل POS افتراضي مباشر مع Finansbank وIs Bankasi وGaranti Bank وYapi Kredi وAkbank. يتم أتمتة دعم 3D Secure وتكوين الأقساط وعمليات الاسترداد والإلغاء الفورية وتقارير المطابقة في نهاية اليوم عبر النظام. يمكن إضافة بنوك أخرى عند الطلب.

يتم تحديث الأسعار اليومية تلقائيًا عبر تكامل TCMB؛ يتم دعم أكثر من 20 عملة بما في ذلك USD وEUR وGBP وRUB وAED. عبر لوحة الأسعار المخصصة، يمكنك إضافة استراتيجيات فوق TCMB (مثلًا TCMB+2% أو هامش ربح ثابت) وتطبيق أسعار مختلفة لكل وكالة.

نعم، تدعم البنية الأساسية لـ BISAS كلا النموذجين بالتوازي على نفس البنية التحتية. يمكن لنفس الوكالة بيع التذاكر للعملاء المؤسسيين عبر بوابة B2B وللمستهلكين النهائيين عبر محرك حجز B2C على موقعها الخاص. يتم تحديد تقارير منفصلة وهيكل عمولة وقواعد اتصال لكل نموذج.

يتيح BISAS تحديد عمولات وهوامش ربح منفصلة على مستوى الوكالة ومستوى الوكالة الفرعية ومستوى العميل المؤسسي ولكل شركة طيران/GDS. قابل للتكوين كنسبة مئوية أو مبلغ ثابت؛ يمكن إنشاء مجموعات قواعد ديناميكية بناءً على معايير مثل المسار والموسم ونوع المسار (داخلي/دولي).

توفر لوحة التقارير التفصيلية في BISAS تقارير مبيعات الوكالة وتتبع النقد والمبيعات الداخلية والمبيعات الدولية والمبيعات المالية والإلغاء المالي وتتبع POS الافتراضي والأداء بناءً على شركة الطيران وأداء الوجهة وهوامش العمولة-الربح في الوقت الفعلي. يمكن تصدير جميع التقارير إلى Excel وPDF.

يتم إكمال إعداد BISAS القياسي في غضون 5 أيام عمل. العملية: يوم واحد للاكتشاف وتكوين الحساب ويومان لتكاملات GDS/شركات الطيران/البنوك ويوم للاختبار والتدريب ويوم للإطلاق. قد تتطلب طلبات التكامل المخصصة وقتًا إضافيًا.

تم تطوير واجهتي B2B وB2C في BISAS بتصميم ويب متجاوب؛ وتعمل بسلاسة على الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية. عند الطلب، يمكن لفريق Demircode إعداد تطبيقات جوال أصلية لـ iOS وAndroid؛ ويتم التعامل مع ذلك كمشروع منفصل ضمن خدمة تطوير تطبيقات الجوال من Demircode.

نعم. يتم إرسال SMS وبريد إلكتروني تلقائي للعملاء في كل مرحلة حرجة مثل تأكيد الحجز ومعلومات الدفع وإصدار التذاكر وحالة الإلغاء-الاسترداد وتذكيرات الرحلات وفتح تسجيل الوصول. يمكن تخصيص القوالب حسب اللغة وهوية الوكالة ولهجة الاتصال؛ يتم الاحتفاظ بسجلات التسليم في النظام.