ما ستتعلمه من هذا المقال
- ستتعلم بنية قاعدة بيانات محاسبة Mikro وطرق التكامل.
- ستفهم مزامنة البيانات ثنائية الاتجاه في تكامل CRM-ERP.
- ستتمكن من رقمنة عمليات المبيعات وتصميم أنظمة التقارير.
ما هو CRM المتوافق مع محاسبة Mikro؟
برنامج CRM (إدارة علاقات العملاء) المتكامل مع محاسبة Mikro يمكّن فرق المبيعات من الوصول إلى معلومات العملاء وبيانات المحاسبة من منصة واحدة. يمكن مراقبة أرصدة الحسابات وسجل العروض وحالات الطلبات في الوقت الفعلي.
الميزات الرئيسية
- مزامنة الحسابات: نقل حسابات العملاء من Mikro تلقائياً إلى CRM مع تحديثات الرصيد الفورية.
- إدارة العروض: نقل العروض المعدة في CRM تلقائياً كطلبات إلى Mikro.
- تتبع الطلبات: حالات الطلبات ومذكرات التسليم ومعلومات الفواتير مرئية من CRM.
الخلاصة
CRM المتوافق مع محاسبة Mikro يزيل الفجوات في البيانات بين فرق المبيعات والمحاسبة.