Bu Yazıdan Öğrenecekleriniz
- Mikro Muhasebe veritabanı yapısını ve entegrasyon yöntemlerini öğreneceksiniz.
- CRM-ERP entegrasyonunda çift yönlü veri senkronizasyonu kavrayacaksınız.
- Satış süreçlerini dijitalleştirme ve raporlama sistemleri tasarlayabileceksiniz.
Mikro Muhasebe Uyumlu CRM Nedir?
Mikro Muhasebe programı ile entegre çalışan CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) yazılımı, satış ekiplerinizin müşteri bilgilerine ve muhasebe verilerine tek bir platformdan erişmesini sağlar. Cari hesap bakiyeleri, teklif geçmişi ve sipariş durumları anlık olarak izlenebilir.
Temel Özellikler
- Cari Hesap Senkronizasyonu: Mikro'daki cari kartlar CRM'e otomatik aktarılır, bakiye bilgileri anlık güncellenir.
- Teklif Yönetimi: CRM üzerinden hazırlanan teklifler Mikro'ya otomatik sipariş olarak aktarılır.
- Sipariş Takibi: Sipariş durumları, irsaliye ve fatura bilgileri CRM'den izlenebilir.
- Satış Raporları: Müşteri bazlı ciro, kârlılık ve vade analizleri.
- Aktivite Yönetimi: Ziyaret, arama, e-posta aktiviteleri müşteri kartına bağlı takip.
Entegrasyon Mimarisi
Mikro Muhasebe veritabanına MSSQL üzerinden doğrudan erişim veya Mikro Web Servis API üzerinden entegrasyon sağlanır. Çift yönlü veri senkronizasyonu ile tutarsızlık riski minimize edilir.
Sonuç
Mikro Muhasebe uyumlu CRM, satış ve muhasebe ekipleri arasındaki veri kopukluğunu ortadan kaldırır. Tek platform üzerinden müşteri yaşam döngüsünün tamamı yönetilebilir.