Kimler İçin?
Öne Çıkanlar
Projelerinizin sorunsuz çalışması için 7/24 teknik destek ve bakım hizmeti sunuyoruz.
Hizmet Kapsamı
- Domain & Hosting Yönetimi
- Bakım & Güncelleme
- Teknik Destek (7/24)
- Sunucu Yönetimi
- Yedekleme & Güvenlik
Modüller
Dahil Modüller
Ek Modüller
Nasıl İlerliyor?
Satın alma veya abonelik sonrası süreciniz adım adım şöyle ilerler:
Destek Talebi Alınır
1 saatDestek talebiniz kayıt altına alınır, öncelik seviyesi belirlenir ve ilgili teknik ekibe yönlendirilir.
Sorun Analizi
2-4 saatBildirilen sorun detaylı olarak analiz edilir, kök neden tespiti yapılır ve çözüm alternatifleri belirlenir.
Çözüm Geliştirme
1-3 iş günüBelirlenen çözüm uygulanır, gerekli kod değişiklikleri veya konfigürasyon güncellemeleri yapılır.
Test & Doğrulama
1 iş günüUygulanan çözüm test edilir, regresyon kontrolleri yapılır ve sorunun tamamen giderildiği doğrulanır.
Çözüm & Kapanış
1 iş günüÇözüm raporu hazırlanır, bilgi tabanı güncellenir ve destek talebi kapatılır.
Ödeme Açıklaması
Ödeme Bilgisi:
Bu hizmet için fiyatlandırma proje kapsamına göre belirlenir. Teklif talebinizi gönderdikten sonra ekibimiz sizinle iletişime geçerek detaylı fiyat ve ödeme planı sunacaktır.
- Proje bazlı özel fiyatlandırma
- Esnek ödeme planları
- Kurumsal fatura