Pratik ERP | ERP ve CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi

Karmaşık yazılımlarla uğraşmayın, Pratik ERP ile işinizi kolaylaştırın!

PratikERP: KOBİ'ler İçin Basit, Akıllı ve Esnek Çözüm!

KOBİ'lerin karmaşık yazılımlara ihtiyacı yok! PratikERP ile işlerinizi kolayca yönetin, zamandan tasarruf edin ve büyümeye odaklanın.

Neden PratikERP?

PratikERP: KOBİ’lerin Büyüme Partneri!
Basitliğin gücü, işlevselliğin pratikliği ile birleşiyor.

✔ Sade ve Kullanıcı Dostu

Karmaşık menüler yok! Kolay anlaşılır arayüzüyle hemen kullanmaya başlayın.

✔ İhtiyacınıza Göre Özelleştirilebilir

Fatura yönetimi, stok takibi, müşteri ilişkileri (CRM) veya raporlama... Sadece ihtiyacınız olan modülleri seçin!

✔ Hızlı ve Pratik Kurulum

Uzun kurulum süreçlerine veda edin. PratikERP, dakikalar içinde kullanıma hazır!

✔ Uygun Maliyetli ERP ve CRM

Büyük ERP sistemlerinin ağır maliyetleri yerine, KOBİ dostu fiyatlar ile işinizi büyütün.

✔ Mobil Desteği ile Her Yerde Erişim

Ofiste, evde veya dışarıdayken işlerinizi cep telefonunuzdan yönetin.

* İster yalnızca CRM, isterseniz ERP ve CRM i birlikte satın alabilir veya yalnızca ihtiyacınız olan modülleri belirleyip satın alabilirsiniz.
"Karmaşık yazılımlarla uğraşmayın, pratikERP ile işinizi kolaylaştırın!"

Kapsamlı Müşteri Yönetimi  

  • CRM yazılımımız, müşteri verilerinizi tek bir merkezde toplar. İletişim geçmişi, satın alma alışkanlıkları, önceki talepler ve daha fazlasını düzenli bir şekilde saklayarak, müşterilerinize kişiselleştirilmiş deneyimler sunmanızı sağlar.  

Akıllı Satış ve Pazarlama Otomasyonu  

  • Otomatik satış takibi ile potansiyel müşterilerinizi kaybetmeden takip edin.  
  • E-posta pazarlama entegrasyonu ile hedef kitlelerinize ulaşın.  
  • Raporlama ve analiz araçları sayesinde satış performansınızı ölçün ve stratejinizi geliştirin.  

Akıllı Üretim ve Dağıtım Otomasyonu  

  • B2b modülü sayesinde müşterilerinize ve/veya bayilerinize talep-teklif süreçlerini yönetme imkanı verin.
  • Tahmini satış modülü ile ileriye dönük planlamalarınızı gerçekleştirin.
  • Tedarik ve Satın alma modülleri sayesinde verimliliğinizi arttırın.
  • Özelleştirilebilir İmalat modülü sayesinde işletmenize özel üretim süreçlerinizi yönetin.
  • Özelleştirilebilir Depo modülü sayesinde imalattan sevkiyata tüm süreçlerinizi yönetin.
  • Sevkiyat takvimi sayesinde tüm sevkiyatlarınızı tek ekrandan anlık takip edin.
  • Stok ve envanter yönetiminizi kolaylıkla ve otomasyon ile gerçekleştirin.
  • Üretim planlama modülü sayesinde senelik planlamanızı gerçekleştirin.
  • Raporlama ve analiz araçları sayesinde satış performansınızı ölçün ve stratejinizi geliştirin.  

Akıllı Tahsilat Sistemi

  • Tahsilat modülü sayesinde ödemelerinizi çoklu kur yapısıyla alabilirsiniz.
    • Çek ile ödeme
    • Senet ile ödeme
    • Kredi kartı ile ödeme
    • Parçalı ödeme
    • Fatura tarihindeki kur ile ödeme
    • Tahsilat tarindeki kura göre ödeme
    • Efektif satış veya alış kuruna göre ödeme
    • Nakit ödeme
    • Makbuz ile ödeme
    • Taksit ile ödeme
  • Tahsilatlarınızı çalışanlarınızın paneli üzerinden alabilirsiniz.
  • Tahsilatlarınızı müşterileriniz ve/veya bayileriniz sizin onlara tanıdığınız ödeme yöntemleri ile ödeme modülü üzerinden yapablir.

Entegre İletişim Kanalları  

  • Müşterilerinizle e-posta, telefon, sosyal medya ve canlı destek üzerinden tek bir panel üzerinden iletişim kurun. Tüm etkileşimler otomatik olarak kaydedilir, böylece müşteri hikayesini eksiksiz görürsünüz.  

Görev ve Proje Yönetimi

CRM yazılımımız, yalnızca müşteri ilişkilerini yönetmekle kalmaz, aynı zamanda iş süreçlerinizi düzenlemenize ve ekip iş birliğini güçlendirmenize yardımcı olur. Görev ve proje yönetimi modülümüzle:

  • Akıllı Görev Atama ve Takip
    • Ekip üyelerinize kolayca görev atayabilir, öncelik ve son teslim tarihleri belirleyebilirsiniz.
    • Otomatik hatırlatmalar sayesinde hiçbir iş aksatmadan yürütülür.
    • Görev durumları (Tamamlandı, Devam Ediyor, Beklemede) gerçek zamanlı olarak görüntülenir.
  • Proje Bazlı Çalışma Yönetimi
    • Satış kampanyaları, müşteri onboardinge süreçleri veya pazarlama projelerinizi tek bir panelden yönetin.
    • Proje aşamalarını (Planlama, Yürütme, Kontrol, Tamamlama) takip ederek süreçleri optimize edin.
    • Gantt grafikleri ve zaman çizelgeleri ile proje ilerlemesini görselleştirin.
  • Ekip İş Birliği ve Dosya Paylaşımı
    • Görevlerle ilgili notlar ekleyebilir, dosya paylaşabilir ve ekip içi iletişimi merkezileştirebilirsiniz.
    • Entegre sohbet veya yorum sistemi ile anlık geri bildirimler sağlayın.
    • Bulut depolama entegrasyonu (Google Drive, Dropbox, OneDrive) ile belgelerinize kolayca erişin.
  • Raporlama ve Performans Analizi
    • Görev tamamlama oranları, geciken işler ve ekip performansı gibi metrikleri ölçün.
    • Özelleştirilebilir raporlarla hangi süreçlerin verimli çalıştığını, hangilerinin iyileştirilmesi gerektiğini analiz edin.

* Neden CRM’inizde Görev Yönetimi Olmalı?

  • Zaman kaybını önler, iş akışını hızlandırır.
  • Ekip koordinasyonunu artırır, iletişim kopukluklarını ortadan kaldırır.
  • Müşteri taleplerine daha hızlı yanıt vererek memnuniyeti yükseltir.

Bulut Tabanlı ve Mobil Uyumlu

  • İster ofiste ister mobil cihazlardan erişim sağlayın. Bulut tabanlı altyapımız sayesinde, verilerinize her yerden güvenli bir şekilde ulaşabilirsiniz.  

Özelleştirilebilir Modüller

  • Farklı sektörlere uygun esnek yapısıyla CRM çözümümüz, işletmenizin ihtiyaçlarına göre şekillenir. İhtiyacınıza göre modüller ekleyebilir ve özelleştirebilirsiniz.  

Entegrasyon Uyumlu

  • Plug-in yapısı sayesinde tüm 3. party programlarla kolay entegrasyon imkanı sunar. İstediğiniz muhasebe programı, e-mail servisleri, sms servisleri gibi farklı hizmet dalları için kolay entegrasyon imkanı sunar.

Kimler Kullanabilir?  

  • KOBİ’ler ve Kurumsal Firmalar
  • Üretim Yapan Firmalar
  • E-Ticaret Şirketleri 
  • Finans ve Sigorta Sektörü
  • Pazarlama ve Satış Ekipleri
  • Danışmanlık ve Destek Hizmetleri

Sizi Geleceğe Taşıyacak CRM Deneyimi

Müşteri ilişkilerinizi güçlendirmek, satışlarınızı artırmak ve operasyonel verimliliğinizi en üst seviyeye çıkarmak için **profesyonel CRM çözümümüzü** keşfedin.  

📞 Talepleriniz için hemen bizimle iletişime geçin!

**İşiniz büyüsün, müşterileriniz mutlu olsun! 🚀  

Hizmetler

Bu üründe kullandığımız hizmetlerimiz.

Bakım & Güncelleme
Bakım & Güncelleme

Her zaman daha iyiye giden bir kullanıcı deneyimi için, Demircode olarak sağlamış olduğumuz tüm ürün ve hizmetlerin arkasındayız.

Detaylı İncele
Mobil Uygulama (Mobile Application) Geliştirme
Mobil Uygulama (Mobile Application) Geliştirme

Mobil uygulamaların kapsadığı alanlar hayallerimizin ve sosyal hayatımızın çok daha fazla ötesindedir.

Detaylı İncele
B2B Web Yazılımları
B2B Web Yazılımları

Business to business ifadesinin kısaltılmış hali olan B2B şirketler arası yapılan satış ve pazarlamayı ifade eder.

Detaylı İncele
B2C Web Yazılımları
B2C Web Yazılımları

Busniess to consumer ifadesinin kısaltılmış hali olan B2C, şirketlerin direkt olarak nihai tüketiciler ile kurmuş olduğu ilişkiyi ifade eder.

Detaylı İncele

Blog

API Entegrasyonu Nedir?
API Entegrasyonu Nedir?

API, En basit ifadesiyle siteler arası veri akışının yürütüldüğü ara yüzlerdir. API entegrasyonu ile ortak veri akışına dahil olursunuz. XML, Restfull, Soap gibi farklı entegrasyon ...

Detaylı İncele
Web Yazılım Nedir?
Web Yazılım Nedir?

İhtiyaca yönelik yazılım programları üretmek, sıkı analiz ihtiyacını içerisinde barındırır, müşteri, ihtiyaçlarını mümkün olan en iyi şekilde analiste iletmeli, analist ve proje yö ...

Detaylı İncele
ERP | Kurumsal Kaynak Planlama Nedir?
ERP | Kurumsal Kaynak Planlama Nedir?

Web'de "ERP" araması yaptığınızda, ortaya çıkan az miktarda ve oldukça farkılılık içeren bilgi, kafa karıştırıcı olabilir.. Her web sitesi, kendine özgü farklı bir ERP tanımına sah ...

Detaylı İncele
Online Ödeme Sistemi Nedir?
Online Ödeme Sistemi Nedir?

Çevrimiçi alışveriş yaparken her zaman bir risk alırsınız, hırsızların ödeme bilgilerinizi çalması ve paranız üzerinden alışveriş yapması (veya sahte olarak ödeme yapması) olasılığ ...

Detaylı İncele

Sıkça Sorulan Sorular


SAP entegrasyonu her işletmeye özel olarak yapılabilmektedir.

Mikro muhasebe programı ile entegrasyonu vardır. İşletmenize özel durumlar için özelleştirme yapılabilir.

1-3 ay içerisinde tüm özelleştirmeleriniz tamamlanmış ve hizmetinize sunulmuş olacaktır.

Evet, sistem canlıya alındığında anahtar kullanıcılara eğitim verilmektedir.

Crm sistemimizin tüm bankalarla entegrasyonumuz vardır, ister banka banka ister gateway ödeme sistemleri ile entegre olabilemektedir.

Evet, entegre edilmesini istediğiniz program web servis, database veya API entegrasyonu ile uyumlu ise, tüm programlarla entegrasyon kurabiliriz. Muhasebe, Erp, farklı Crm uygulamaları ile entegrasyon sağlanabilmektedir.